الأسئلة الشائعة

افتح صفحة إنشاء الحساب، ثم أدخل الاسم بالكامل والبريد الإلكتروني والهاتف والدولة وبيانات الملف وكلمة المرور، ووافق على الشروط قبل إرسال النموذج.

استخدم صفحة تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور. بعد الدخول يتم توجيه العملاء إلى لوحة العميل.

استخدم صفحة الفعاليات القادمة من القائمة أو الفوتر، ثم افتح أي فعالية متاحة لمراجعة التفاصيل وخيارات التذاكر.

افتح صفحة تفاصيل الفعالية، راجع التذاكر، اختر التذكرة المتاحة، أكمل نموذج التسجيل ثم أرسله. بعض الفعاليات قد تتطلب تسجيل الدخول أولا.

تظهر تذاكر QR بعد اعتماد التسجيل أو مباشرة للتذاكر المجانية عندما تسمح سياسة الفعالية بذلك.

بعد تسجيل الدخول افتح لوحة العميل لعرض التسجيلات والتذاكر المعتمدة وحالة QR وبيانات الملف وخيارات الدعم.

نعم، عندما تكون تذكرتك نشطة يستطيع فريق الفعالية فحص QR عند الدخول. لا يمكن استخدام QR تم تسجيل حضوره مرة أخرى.

تتاح الشهادات فقط للفعاليات التي تدعم الشهادات وبعد تحقق شروط الحضور أو الاعتماد المطلوبة.

تعتمد أهلية التقييم على دورة الفعالية وحالة تسجيلك أو حضورك. إذا كنت مؤهلا سيظهر إجراء التقييم في صفحة الفعالية أو لوحة العميل.

استخدم صفحة تواصل معنا لطلبات تنظيم الفعاليات أو الدعم الفني أو أسئلة التسجيل أو الشراكات أو متابعة حجز قائم.

نعم، يمكن للعملاء استخدام قسم الملف الشخصي في لوحة العميل لتحديث البيانات المدعومة مثل بيانات الملف والصورة الشخصية.